Les Didacticiels GRM

Nos pratiques de sécurité


Ce document décrit nos pratiques en matière de protection des données et la façon dont nous les utilisons, les conservons et les sécurisons, conformément aux législations québécoise et canadienne.

Nous utilisons des méthodes conformes aux normes de l’industrie afin de protéger la confidentialité, la sécurité et l’intégrité des données de nos clients contre toute forme non autorisée d’utilisation, de consultation, de communication, de modification ou de perte, ainsi que de destruction illégale ou accidentelle.

Serveurs sécurisés situés au Canada

Les serveurs qui hébergent nos plateformes sont situés au Canada. Toutes les transactions effectuées avec ces serveurs sont chiffrées et les clés de chiffrement sont gérées strictement par nos gestionnaires (et non par l'entreprise responsable de l'hébergement). En outre, tous les accès sont protégés par des systèmes de logins cryptés, des firewalls et des certificats SSL liés au domaine. Tous les mots de passe sont encryptés dans nos bases de données et restent invisibles même par les développeurs et gestionnaires.

Mises à jour

Nous effectuons régulièrement des mises à jour de nos systèmes logiciels de façon à prévenir les risques et vulnérabilités signalées par les fournisseurs et les organismes de surveillance.

Signalement des incidents

Nous consignons également dans des fichiers logs toutes les connexions et tentatives de connexions frauduleuses effectuées sur nos plateformes. Le cas échéant, nous nous engageons à notifier par courriel tout utilisateur d’un incident de sécurité le concernant.

Les données que nous collectons

Consultez notre Politique de confidentialité pour connaitre les données que nous collectons et à quelles fins.

Aucun partage des informations

Nous ne vendons ni ne distribuons aucune information sur l'identité des utilisateurs ou leurs résultats obtenus; seules les personnes autorisées ont accès à ces informations.

Nous ne communiquons aucun renseignement à des fins de traçage publicitaire.

Suppression des informations

Toutes les données concernant les enseignants, les élèves et leurs résultats obtenus sont supprimées trois mois après l'expiration de la licence.

Nous contacter

Pour toute question, vous pouvez contacter la personne responsable de la sécurité des données:

Mario Désilets
Entre 9h et 17h, du lundi au vendredi
Tél. 450 652-6449
Courriel:  contact@dgrm.qc.ca

Mise à jour le 7 décembre 2023.